Fidelización y social media

La fidelización y las redes sociales se unen en esta acción de Tasti D-Lite, una cadena americana de yogurterías: los consumidores pueden relacionar su tarjeta de socio, TastiRewards, con sus cuentas de Facebook, Twitter y FourSquare. A partir de ahi, reciben un punto extra en sus compras por cada apunte que publican o cada check-in que hacen (de forma automática).

La ventaja obvia para la marca es que sus consumidores más fieles le cuentan a todos sus amigos/seguidores sus visitas a las tiendas, con localización incluida. Es una forma de hacer visible, casi sin querer, la pasión de tus clientes.