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Política de privacidad

Última actualización: 12 de octubre de 2026.

Quién es el responsable

El responsable de los datos personales que se tratan en www.kokoaweb.com es Fco. Javier Ferraz Rives (Kokoaweb), con NIF 25484775Q y base en Zaragoza (España). Puedes escribirnos a hola@kokoaweb.com. Los datos identificativos completos están en el Aviso legal.

Qué datos recogemos y para qué

Formulario de contacto

Cuando nos escribes desde el formulario de contacto recogemos tu nombre, tu correo electrónico, el tipo de proyecto, tu mensaje y el idioma de la página desde la que escribes. Los usamos solo para responderte y, si nos lo pides, para preparar una propuesta.

Base legal: tu consentimiento al enviar el formulario y, cuando nos pides información sobre un proyecto, la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (artículo 6.1.a y 6.1.b del RGPD).

Navegación, cookies y analítica

Esta web no usa cookies. Para saber cuántas visitas recibe usamos Vercel Web Analytics, que no utiliza cookies, no guarda tu dirección IP y no permite identificarte ni seguirte de un día a otro o entre webs: los datos son anónimos y agregados.

Como cualquier servidor web, nuestro proveedor de alojamiento registra datos técnicos de cada visita (como la dirección IP y el navegador) durante un tiempo limitado, para que la web funcione y sea segura. Base legal: nuestro interés legítimo en mantener la web disponible y protegida (artículo 6.1.f del RGPD).

Quién trata tus datos por nuestra cuenta

No vendemos ni cedemos tus datos. Para que la web funcione usamos estos proveedores, que tratan los datos solo siguiendo nuestras instrucciones:

  • Vercel Inc.: alojamiento de la web y procesamiento del formulario.
  • Resend: envío por correo electrónico de los mensajes del formulario, desde servidores en la Unión Europea (Irlanda).
  • Google (Google Workspace): buzón de correo en el que recibimos y respondemos tu mensaje.

Algunos de estos proveedores son empresas de Estados Unidos y pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso, la transferencia se ampara en las garantías que prevé el RGPD, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

Solo comunicaríamos tus datos a otros terceros si nos obligara una ley o una resolución judicial.

Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos los mensajes del formulario el tiempo necesario para atender tu consulta. Si después trabajamos juntos, los mantenemos mientras dure la relación profesional y durante los plazos que exija la ley. Si no, los eliminamos cuando dejan de ser necesarios.

Tus derechos

Puedes pedir en cualquier momento acceder a tus datos, rectificarlos o suprimirlos, oponerte a su tratamiento o limitarlo, recibirlos en un formato portable y retirar tu consentimiento. Basta con escribir a hola@kokoaweb.com.

Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Seguridad

La web funciona siempre con conexión cifrada (HTTPS) y el acceso a los servicios donde se guardan los mensajes está restringido y protegido. Si detectáramos una brecha de seguridad que afectase a datos personales, la notificaríamos a la AEPD en un plazo máximo de 72 horas y, si supusiera un riesgo alto para ti, te lo comunicaríamos directamente.

Otras cuestiones

  • No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con tus datos.
  • No recibimos datos personales de terceros: solo tratamos los que tú nos facilitas.
  • Normativa aplicable: Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).